らくらく窓口証明書交付サービスを開始します

市役所本庁舎の窓口で「書かない窓口」を実現する「らくらく窓口証明書交付サービス」の提供を開始します。
マイナンバーカードを利用し、申請者が専用端末に暗証番号を入力することで、簡単に各種証明書を取得することができます。申請書を記入する必要が無いため、窓口が混雑していても短時間で証明書を取得することができます。

操作方法が分からない場合は、職員がサポートしますのでお気軽にお尋ねください。

【提供開始】令和8年3月17日（火曜日）
【利用時間】午前8時30分から午後5時15分まで
【設置場所】市役所本庁舎 市民生活課窓口
※各支所、出張所の窓口では利用できません
※土日、祝日、年末年始を除きます

マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書の機能を搭載したもの）、またはスマホ用電子証明書が搭載されたスマートフォンをお持ちの方で、以下の各種証明書の条件に当てはまる方
※利用には、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）が必要です

• 住民票の写し（350円）
  十日町市に住民登録がある方
   
• 印鑑登録証明書（350円）
  十日町市に住民登録がある方で、印鑑登録をしている方
   
• 戸籍全部・個人事項証明書（謄抄本）（450円）
  十日町市に住民登録と本籍がある方（※）
   
• 戸籍の附票の写し（350円）
  十日町市に住民登録と本籍がある方（※）

※コンビニエンスストアなどに設置してあるキオスク端末（マルチコピー機）で取得する場合は、本籍が十日町市にあれば住民登録が十日町市に無くても取得することができます
※住民票の写しは同一世帯分（世帯の全部または一部）、戸籍全部・個人事項証明書および戸籍の附票の写しは同一戸籍内の方の分も取得できます

らくらく窓口証明書交付サービス導入後のイメージ

証明書取得希望日に以下のいずれかに該当する場合は利用できません。

• 証明書の発行停止を申し出ている場合
• 転出予定の手続きをしている場合
• サービス利用希望日に、印鑑登録の申請をした場合
• 戸籍の修正が行われている場合