マイナンバーカードの暗証番号の変更・再設定（初期化）について

マイナンバーカードを受け取った際に設定する暗証番号を変更したいときや、暗証番号が分からなくなってしまった、暗証番号がロックされてしまったときは、市民生活課または各支所地域振興課市民係窓口で暗証番号の変更、再設定（初期化）をすることができます。

暗証番号の変更は、本庁市民生活課または各支所地域振興課市民係窓口での変更のほか、ご自宅でもインターネットで変更が可能です。インターネットで変更したいときは、次のものを準備してください。

1. 現在設定されている暗証番号
2. インターネットに接続されたパソコン
3. マイナンバーカードに対応したカードリーダー

詳しくは下記の公的個人認証のページをご覧ください。

市民生活課または各支所地域振興課市民係窓口にお越しいただき、再設定の手続きを行う必要があります。

どなたが手続きをされるかにより必要な書類が異なります。
なお、書類は原本に限ります。（コピー不可）
また、本人確認書類一覧は当ページの下部にございます。

1. 本人のマイナンバーカード
2. 本人のマイナンバーカード以外の本人確認書類に記載されている「Aの書類1点」または「Bの書類2点（「氏名(漢字表記)＋生年月日」または「氏名(漢字表記)＋住所」）の記載があるもの）」
3. 暗証番号変更・再設定申請書
4. 暗証番号記載票

あらかじめ暗証番号を記載してお持ちいただくと、窓口での待ち時間が短縮されます。

1. 暗証番号を再設定するマイナンバーカード
2. 本人のマイナンバーカード以外の本人確認書類一覧に記載されている「Aの書類1点」または「Bの書類2点（「氏名(漢字表記)＋生年月日」または「氏名(漢字表記)＋住所」）の記載があるもの）」
3. 法定代理人の本人確認書類が記載されている「Aの書類1点」または「Bの書類2点（「氏名(漢字表記)＋生年月日」または「氏名(漢字表記)＋住所」）の記載があるもの）」
4. 暗証番号変更・再設定申請書
5. 暗証番号記載票

あらかじめ暗証番号を記載してお持ちいただくと、窓口での待ち時間が短縮されます。

1. 暗証番号を再設定するマイナンバーカード
2. 本人の本人確認書類一覧に記載されている「Aの書類1点」または「Bの書類2点（「氏名(漢字表記)＋生年月日」または「氏名(漢字表記)＋住所」）の記載があるもの）」
3. 任意代理人の本人確認書類一覧に記載されている「Aの書類1点」または「Bの書類2点（「氏名(漢字表記)＋生年月日」または「氏名(漢字表記)＋住所」）の記載があるもの）」
4. 照会書※
5. 暗証番号変更・再設定申請書

あらかじめ暗証番号を記載してお持ちいただくと、窓口での待ち時間が短縮されます。

※任意代理人の方が手続きをする場合は、手続きが1日で完了いたしませんのでご了承ください。
任意代理人による申請の場合は、次の流れの手続きになります。

1. 市役所から申請者ご本人に照会書を郵送します（窓口での手渡しはできません）
2. その照会書に申請者ご本人が必要事項を記入
3. 記入した照会書と必要書類を任意代理人が窓口に提出

1. 場所 本庁舎1階市民生活課窓口または各支所地域振興課市民係窓口
2. 受付時間 平日 午前8時30分から午後5時15分まで

なお、十日町市に住民登録がない方は手続きができません。

曜日や時間帯により混雑する可能性がございますので、お時間に余裕をもってご来庁ください。

必ず原本をお持ちください（コピー不可）。窓口で複写いたします。

• マイナンバーカード（個人番号カード）
• 旅券
• 運転免許証
• 運転経歴証明書
• （平成24年4月1日以後に交付されたものに限る）
• 身体障害者手帳
• 療育手帳
• 精神障害者保健福祉手帳
• 在留カード
• 特別永住者証明書
• 一時庇護許可書
• 仮滞在許可書

• Aの書類が更新中の場合に交付される仮証明書や引換証類
• 地方公共団体が交付する敬老手帳
• 生活保護受給者証
• 資格確認書
• 介護保険の被保険者証
• 医療受給者証
• 各種年金証書
• 児童扶養手当証書
• 特別児童扶養手当証書等
• 住民名義の預金通帳
• 民間企業の社員証
• 学生証
• 学校名が記載された各種書類
• 住民名義の公共料金の領収書（電気、ガス、水道）等
• 税金や国民健康保険等の領収書
• 海技免状
• 電気工事士免状
• 無線従事者免許証
• 動力車操縦者運転免許証
• 運航管理者技能検定合格証明書
• 猟銃・空気銃所持許可証
• 特種電気工事資格者認定証
• 認定電気工事従事者認定証
• 耐空検査員の証
• 航空従事者技能証明書
• 宅地建物取引士証
• 船員手帳
• 戦傷病者手帳
• 教習資格認定証
• 官公署がその職員に対して発行した身分証明書